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“要形成有效的社會治理、良好的社會秩序，促進社會公平正義，讓人民群眾安居樂業，獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。”習近平總書記對廣東在營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列提出瞭殷切期望。
一個城市的社會治理，需要物質文明和精神文明齊驅並進；一個文明、和諧、現代的城市，既要有發達的經濟和活躍的市場，也要有繁榮的文化和昂揚的精神。近年來特別是黨的十八大以來，廣州把精神文明建設的進程內化作社會治理有序惠民的動力，助力實現政府治理、社會調節、居民自治、發展共享的良性互動。
關鍵詞一：機制
核心價值觀融入村規民約，“好人有好報”挺起道德燈塔
加強社會治理，機制引領是保障。廣州市近年建立起健全的黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的齊抓共管精神文明建設工作格局，引導社會各方面積極參與文明創建和社會治理。市民公約、鄉規民約、行業規章、團體章程等社會規范，與國傢法律法規一道，有效調節社會治理中的各種社會關系，將社會主義核心價值觀融入村規民約、行業規范。以《創建全國文明城市工作責任分解表》的出臺為范例，廣州把精神文明建設工作納入90個市直部門績效考核指標體系，精神文明建設與業務工作、行業管理、社會治理緊密交融，形成合力。
將時針撥回去年10月，央視金牌欄目《焦點訪談》播出《平凡的榜樣》，贊賞李玉枝“似乎做的是自傢私事的普通人，也成瞭全國道德模范”；央視繼而推出大型系列專題《不忘初心繼續前進》，以《凝心鑄魂》為題，感嘆她“在人的心靈裡搞建設”“照亮瞭整個社會的價值星空”——在“不讓好人流淚”的呼聲中建立起“好人有好報”的制度保障，廣州挺立起無數道德燈塔，李玉枝隻是“為國傢立心、為時代鑄魂”的當中一員。
正是在典型引路、示范帶動之下，廣州湧現瞭一批批體現時代精神的可親可敬可信可學的先進典型。目前共有全國道德模范5人，省道德模范13人，市道德模范426人；165人被評為“中國好人”，87人被評為“廣東好人”，1166人被評為“廣州好人”。市民大眾在日益濃厚的崇德向善氛圍中備受感染，催人向上。
關鍵詞二：普惠
紅色文化感染年輕一代，精神文明促進社會和諧
台中通馬桶3月13日起，廣州“新時代紅色文化講習所”啟動暨首場宣講活動在中共三大會址舉行，翌日移師農講所舊址開展“農村黨員”專場，標志著群眾參與精神文明創建活動的形式載體正不斷拓展。
從黨政機關到企業與高校，從黨員到群眾，從傢長到孩子，紅色文化學習熱潮正在廣州掀起。3月23日，華南理工大學藝術學院的18位同學在農講所參加瞭紅色文化講習所的宣講活動。段同學告訴記者，他們都是大一學生，受紅色精神的熏陶感染，正積極向黨組織靠攏。
“精神文明創建活動是加強社會治理、促進社會和諧的有效載體。”市文明辦相關負責人分享經驗：為共建共治共享的社會治理格局鋪墊精神基石，必須結合實際，激發群眾對精神文明創建活動的共鳴。2017年，廣州全年開展各類群眾性精神文明創建活動就達11萬餘場，受眾人數近1000餘萬人次。
廣州還率先把社會治理納入文明創建測評，使精神文明創建活動的進程化作促進社會文明和諧的過程；並廣泛開展文明村鎮、文明單位、文明傢庭、文明校園等各類創建活動，提升社會文明程度，禮讓斑馬線、廣式排隊、文明候車成為文明廣州風景線。
天更藍，水更清，錦繡花城宜居宜業。在打造更幹凈更整潔更平安更有序城市環境和市場化法治化國際化營商環境的征程中，廣州各政府部門群策群力，於推動文明城市創建的同時，為市民群眾帶來瞭更多的獲得感、幸福感、安全感。最新調查顯示，認為廣州的治安狀況安全的市民占比92．44％，市民對居住社區的生活便利程度滿意率達到瞭86．17％。
全國文明村鎮10個、省級文明村鎮22個、市級文明村66個，市級文明示范村162個；全國文明單位23個，省級文明單位68個，市級文明單位845個；全國文明傢庭2戶，省級文明傢庭2戶，市級文明傢庭226戶；全國文明校園4所，省級文明校園5所，市級文明校園65所．．．．．．文明典型既展現出社會管理的持續優化，也充當起社會發展的引領示范，以文化人、以文育人，以良好社會風氣提高市民群眾的思想覺悟和道德水準，最終反饋於民。
關鍵詞三：台中抽水肥推薦創新
“互聯網＋創建”解開“最後一公裡”難題
最新數據顯示，廣州市登記在冊的來穗人員達900多萬人，他們在各個領域發揮著生力軍作用。廣州順應新社會形勢的變化，運用互聯網、大數據等手段服務來穗人員，宣傳社會主義核心價值觀，全面推動來穗人員在人文關懷、思想認同、心理悅納、政治參與、樂業奉獻等領域的全方位社會融合，為“新廣州人”的融入和參與社會共治提供有效平臺，從而達到促進來穗人員“個人融入企業、子女融入學校、傢庭融入社區、群體融入社會”的理想效果。
“基層治，則天下安”。目前，廣州探索融合工作的鎮（街）試點單位增至16個。這些試點在舉辦融合學堂、引導來穗人員參與社區治理、組織關愛來穗人員活動、開展來穗人員志願服務等方面取得有益經驗，在融合行動計劃中勾畫出瞭自己鮮明的特色：有的以“一帶一路”海絲文化為點睛之筆，有的以廣府文化或西關民俗風情為媒介，有的以高新技術產業或自貿區發展為依托……示范區和試點鎮（街）、試點社區的示范作用、孵化作用、帶動作用正在將融合行動計劃累積為外來人口服務管理的“廣州經驗”。
市文明辦運用“互聯網＋創建”模式，為市民群眾解決參與文明創建的“最後一公裡”問題，並通過網絡直播活動擴大市民教育的覆蓋面和影響力。2017年，市民通過微信、網頁反映文明創建問題達258件，反映問題辦結率達100％。受惠於服務的創新與貼心，99．94％受訪市民表示支持廣州開展創建全國文明城市工作，社會對文明創建的滿意度、認可度不斷提升。
關鍵台中抽水肥價格詞四：志願
未成年人走進“心靈港灣”，台中抽水肥志願服務造福市民大眾
在廣州，未成年人總能找到屬於自己的“心靈港灣”——市內11個區目前均已建立區級未成年人心理咨詢與援助中心，依托高校心理教授、中小學心理健康教師、醫院心理治療科醫生等心理咨詢專傢力量，常態化為轄內未成年人台中通水管及傢長提供免費心理咨詢與援助服務。僅2017年，廣州市未成年人心理咨詢與援助中心的面談咨詢已達1772咨詢時數，網絡咨詢342個案，電話咨詢317個案，現場危機幹預6次。
志願服務是社會治理的一種方式，也成為營造共建共治共享社會治理格局的重要力量。截至2018年3月，廣州註冊志願者總數206萬人，社區義工69萬人，成立瞭廣州志願者聯合會、廣州市義務工作者聯合會、廣州青年志願者協會、廣州志願驛站聯合會等志願服務組織9645個，全市各界建立志願服務隊伍16000多支，其中機關企事業單位黨員志願服務隊伍4364支，註冊志願者（義工）占常住人口的比例為13％，志願服務（義工服務）累計時間達3123．2萬小時，我為人人、人人為我的社會氛圍日益濃厚。
2018年春運期間，1．74萬名志願者投身“冬日暖陽·青春關愛”行動，服務市內各交通站場、花市等，貢獻時數8．7萬小時，成為覆蓋交通、應急、文化、教育、衛生、科技、環保等20個行業近600個專業志願隊伍的一道縮影。
“志願之城”在路上。2018廣州“十項志願服務專項行動”便旨在以全方位社會治理造福市民大眾。十項志願服務行動圍繞黨政中心工作、群眾需求以及弘揚社會正氣等方面開展服務，具體包括志願扶貧、民間河長（湖長）、平安聯防、廁所革命、鄰裡守望、金雁關愛、陽光助殘、義務勞動、垃圾分類、文明交通等十個領域，覆蓋社會治理的各個方面。
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